[安徽]三河古镇景区推出“电子导游”

　　以前，即便导游全员上岗，满负荷运转，还不能完全保证导游服务需求。今年，春季旅游旺季到来时，三河古镇景区却没有出现“导游慌”。这主要得益于三河古镇景区推出电子导游、手机App等智慧景区终端的投入使用。

　　为了让广大游客更全面地了解三河古镇文化，满足多样化的景区讲解需求，从去年7月起，三河古镇景区适时启用了电子语音导览系统，游客来三河古镇只需花10元就可“聘请”一名电子导游，走到哪“导游”到哪儿。

　　据了解，电子导游可提供中、英、日、韩、法五种语言的讲解，共有14个景点的讲解录音，景点隐蔽处预置了一台讲解录音发射器。“电子导游”是全自动感应的，当“电子导游”进入感应区域，即能获得导游讲解服务，实现走到哪里，就能对应讲解到哪里。此外，游客还可以自行选择景点参观顺序，有效避开人流密度大的景点，节约参观时间。

　　与电子导游相配合的手机APP软件，能够清晰的了解到景点内哪里有厕所，哪里有美食，哪里的纪念品不错，都会有相应的推荐，此外还可以了解一下三河古镇景区周边有哪些好看好玩的景点，进一步延伸了景区旅游服务。

　　“电子导游”上岗半年来，共为游客提供了1000余次导游讲解服务，“电子导游”提供的英语、日语、韩语和法语等外语导游讲解服务，为国际友人提供温馨的讲解服务，有效的缓解了“导游慌”。