县交警大队全力开展群众路线教育实践活动
自开展党的群众路线教育实践活动以来， 渠县 公安局交警大队紧密结合公安交管工作实际，不断强化民警为民服务意识，履行“践行宗旨、服务群众”的承诺，进学校、下村社、入企业，与群众结对子，开展交通安全宣传，解答群众疑惑，收集群众宝贵意见，从群众最迫切的需要做起，把心思用到人民难题上，切实解决群众困难，争取群众对交通管理工作中的支持与信任，践行共产党人为民服务的宗旨，共铸和谐交通氛围。
强化服务意识。 为进一步做好与群众的沟通联系，将此次教育实践活动落到实处，大队抓实提前准备，积极开展动员部署，加强民警的思想教育，让民警深刻意识到交通管理工作的职责一是管理，二是服务，管理中有服务，服务中有管理，二者相互渗透，相互促进，相辅相成。同时大队认真梳理各类阅读材料，通过开展专题讲座、座谈讨论等形式进行集中学习，鼓励民警结合工作开展自学，重温入党誓言，切实纠正价值导向上的偏差，将为民服务的宗旨理念根植于心。
夯实群众工作基础。 大队全体民警在明确工作方向、细化管理举措后，更是将“践行宗旨、服务群众”的承诺融入到实际行动中。活动开展以来，大队开展与民警谈心谈话、上门走访慰问，认真落实从优待警等措施，尽力解决民警的思想、学习、工作、生活等方面存在的困难和问题。3月6日，大队组织运输企业法人代表、客货运驾驶员、摩托车驾驶人员、私营企业代表召开管理、服务对象座谈会，虚心接受代表的批评，听取了代表对大队交管工作的意见和建议，受到了群众的肯定，拉近了警民之间的距离。同时，大队以开展党的群众路线教育实践活动等有效载体，着力增强群众观念，强化服务群众的意识，结合“民警进千家”活动，进行对口帮扶，先后多次到村组走访慰问特困户和五保户，帮助困难群众解决实际问题。
新增便民措施。 为切实方便群众，大队在车管服务大厅开设导办服务，每天安排一位民警负责接受群众咨询服务，帮助解答疑难问题、掌握办证流程、规范资料填写，并购置了全新的排号系统，人民群众来车管大厅办事，依次叫号办理，使办事大厅秩序井然。同时，在大厅安放了坐椅，提供饮水、报纸，所有车管办事流程、收费标准一律上墙公布，设置低矮敞开式服务台，让群众直观地了解民警工作概况，更方便进行法律法规、相关业务资料的咨询和道路交通安全知识的宣传。每一笔业务的办理，办事群众均能在服务评价骑上作出满意度测评，以群众满意度检验工作人员的服务质量，体现了以人为本的宗旨，促进规范执法，提升服务水平。
共铸和谐交通氛围。 在此次教育实践活动开展过程中，大队着力提升工作成效，努力在提高业务管理水平和为民服务意识上狠下功夫，立足辖区交通管理实际，以规范执法为基础、社会服务为手段，全面带动爱民活动向纵深发展。各中队依托“五进”工作机制开展如举办交通安全课、发放宣传资料、与群众面对面答疑解惑等多种形式的交通安全宣传活动，做好便民、利民咨询服务，努力提高辖区民众交通安全意识和文明守法意识，营造平安出行的交通宣传氛围。在对日常管理工作中所遇问题进行认真梳理的情况下，通过“请进来”、“走出去”等多角度方法，有选择性地进行重点回访，消除群众误解，并多走进辖区企业、学校、社区，广泛收集社会各界群众对交警执法工作的相关意见，悉心听取热心民众关于改进完善交通管理工作的合理建议，推动队伍进步。（王久飞）