内江地税税务所长进大厅 唱响“便民办税春风行动”主旋律

04.05.2014  13:58

     

      内江地税结合第二批党的群众路线教育实践活动,自4月1日以来,在全市地税系统全面启动了“税务所长进大厅”活动,积极唱响“便民办税春风行动”主旋律。
      活动本着答群众之疑、解群众之惑的原则,让税务所长进办税大厅当导税员、政策咨询员和业务办理员,现场了解和解决纳税人最关心、急切需要解决的问题和诉求,宣传最新税收政策。值守期间,税务所长热心解答纳税人办税中遇到疑惑,根据纳税人反映的问题进行梳理归纳,整理成涉税热点问题上传到地税网站,方便纳税人查阅了解。同时,值守人员严格遵守工作纪律,市局不定时对各单位值班情况进行抽查,确保活动不走形式,落实到位。
      自活动开展以来,全系统各值班税务所长按时到岗,认真履行值班义务,进大厅值班税务所长达到126人次,接待咨询 2000余件,办结100%。活动进一步畅通了税企沟通的渠道,面对面、“零距离”服务纳税人,有效提升了地税部门服纳税人的效率和能力。