内江地税开展民营经济大走访 服务企业“面对面”
按照省局第26个全国税收宣传月活动部署,内江地税积极行动,沉下身子开展民营经济大走访活动,与民营企业共话税收,把脉问诊涉税问题,主动寻找税收工作“短板”,积蓄发展动力,提升服务民营企业水平。
一是讲政策,解疑惑。事前,对企业按照行业、规模进行分类,针对各类企业特点,收集相关税收政策,整理成册。注重对高新技术企业税收优惠政策宣传、注重对中小企业讲解税收政策规定、办税程序等问题,聚焦纳税人最关心的热点、难点问题,帮助企业解读税收优惠、改革措施等扶持红利,树立发展信心,改善生产经营。
二是听需求,强服务。深入了解企业生产经营情况和发展运行中的实际困难,发挥地税部门在信息服务、政策支持等纳税服务方面的积极作用,尽可能地为企业发展、解困提供力所能及的帮助和服务,全面构建和谐融洽的征纳关系。真诚征求企业对地税部门在工作效能、行风建设、政策执行、日常征管和纳税服务等方面的意见和建议,并对收集到的意见和建议分门别类进行整理,分析原因,找准“突破口”,以“精准服务”取得纳税人信任,提升服务质量,为下一步改进工作作风、提升服务水平奠定坚实基础。
三是搭平台,避风险。与企业负责人座谈交流,向企业征求促进征纳和谐、加强税企沟通等方面的意见和建议,解答企业提出的涉税问题,帮助企业破解实际发展中的疑难问题。搭建首席服务员平台,加强与企业的互动和沟通,积极与企业财务人员共同交流涉税疑问,解答企业提出的涉税问题,把风险预防做在前面,帮助企业规避不必要的涉税风险。
四是抓落实,求实效。建立走访台账,认真登记税收政策宣传、落实情况和纳税人提出的意见建议,实行流程控制、督导办理的模式,推进政策落实和问题解决,对属于业务范围内的能即时办结的即时办结,属于本单位权限内的限时办理,属于需转办的,协调办理,真正做到为纳税人办实事、出实效。