一是加强宣传辅导。在办税服务厅设立网上申报业务咨询台，加派业务员骨干到办税服务厅现场演示指导，为纳税人讲解业务流程，辅助纳税人办理涉税事宜。邀请四川省数字认证管理中心提供电话咨询服务，解决技术难题，为网上申报的顺利进行提供有力保障。
二是加强应急处置。纳税服务大厅、服务征管、政策法规等部门分工协作，切实履行好“首问负责制”，并根据网上申报过程中可能存在问题，制定应急预案，预防和有效处突发状况，确保网上申报的有序开展。
三是加强问题反馈。通过纳税服务厅、税企QQ群、12366纳税服务热线等平台及时收集整理纳税人在网上申报过程中出现的难点和疑点，会同业务部门及时解决；不能解决的立即整理上报，及时向上级反馈运行结果，让纳税人享受网上申报带来的方便、快捷。
四是加强综合培训。在分期组织纳税人开展网上申报业务培训，重点突出申报表填写及申报注意事项，确保纳税人掌握操作步骤、规范操作流程。同时组织全局相关人员进行网上申报专项培训，使其能够更好的为纳税人服务，辅导纳税人顺利完成网上申报的各项操作。
