国家三部委重拳整治旅游市场乱象
中新四川网6月11日电 (徐杨祎林碧锋)为进一步加强旅游市场监管,规范旅游市场秩序,维护旅游消费者合法权益,11日,国家旅游局、公安部、工商总局联合在北京召开全国治理规范旅游市场秩序电视电话会议。四川省各级旅游主管部门、旅游协会及旅游企业代表在四川分会场参加了本次会议。
记者从会议上了解到,今年,国家旅游局、公安部及工商总局将针对旅游市场秩序存在的突出问题,以及社会和游客反映强烈的欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费以及其他突出问题,把整治“不合理低价”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为,作为今年治理旅游市场乱象的突破口和切入点,对旅游市场乱象进行重拳整治。
针对目前旅游市场出现的问题,全国各级旅游主管部门将负责对组织不合理低价、强迫和变相强迫消费、违反旅游合同等违法违规行为的监管和查处。各级公安机关负责严厉打击在旅游景区侵害游客权益的违法犯罪团伙,及时查处强迫消费、敲诈勒索等违法犯罪行为。各级工商部门重点负责对虚假广告、不正当竞争以及其他违法行为的监管和查处。
今年下半年,国家旅游局将制定出台《旅游经营服务不良信息管理办法》,建立健全旅游信用信息公示制度,发布“旅游失信行为记录”,依法公布违法违规信息,并与公安、工商、交通、税务、物价、银行等有关部门加强信息互通,有关部门将公布的违法违规信息纳入企业诚信(征信)系统记录,使旅游失信行为者付出巨大代价。
国家旅游局局长李金早、工商总局副局长甘霖、公安部治安管理局局长刘绍武出席会议并讲话。国家旅游局副局长吴文学主持会议。会上,北京、陕西、福建、江西、安徽、云南等6省(市)旅游、公安、工商部门负责同志交流了治理规范旅游市场秩序的工作经验。(完)