环境举报数量同比减少32.64% 四川省化解群众环境信访工作显成效

　　7月28日，四川省生态环境厅召开7月例行新闻发布会，通报四川省化解群众环境信访工作情况。据悉，2021年上半年，四川省共受理群众来信来访、“12369”热线、微信等环境举报6519件，与往年同期相比减少32.64%。

　　此外，截至目前，12735个第一轮中央环保督察及“回头看”移交群众信访问题已整改完成12680个，整改完成率99.5%。8924个第一轮省级环保督察问题，已整改完成8903个，整改完成率99.8%。接下来，还将以县（市、区）为最小单位，组织各地对第一轮中央环保督察及其“回头看”的12735个信访举报问题进行逐一现场核查，逐一回访，进一步巩固办理成果，完善工作机制，防止问题反弹。

　　据介绍，2021年3月，四川省生态环境厅在充分调研的基础上，研究制定《“解决群众身边突出环境问题 增强群众获得感”工作方案》，计划用一年时间，分三个阶段切实解决群众环境诉求，回应社会关切。

　　第一阶段为梳理交办阶段，4月1日至4月30日，四川省生态环境厅对全省各市（州）辖区内的生态环境问题进行深入排查、分析和研判，汇总形成全省突出环境问题清单，并以省厅和督察办的名义分交属地生态环境局和市（州）政府办理。第二阶段为推动化解阶段，5月1日至11月30日，四川省生态环境厅将对口联系市（州），督促、指导各地因案施策、分头化解、逐案销号，多措并举推动突出问题化解。第三阶段是验收巩固阶段，从12月1日至12月31日，主要任务是总结经验做法，建立工作机制，完善法规制度，视情况开展回头看，督促整改落实到位，环境问题有效彻底解决。

　　为了更好地“想群众之所想、急群众之所急、达群众之所愿”，以老百姓实实在在的切身感受检验工作成效，四川省生态环境厅将在全省开展群众生态环境满意度调查测评工作，以群众身边环境问题为重点，采取问卷调查和电话调查相结合的方式，对全省21个市（州）组织开展兼顾城乡居民和不同年龄段的群众生态环境满意度调查测评。调查内容涵盖水、气、土、噪音、固废、辐射等多方面生态环境问题，重点反应群众对生态环境满意度、地方生态环境改善度、对生态环境工作重视度以及环境问题线索等多方面情况，从而切实了解老百姓对全省生态环境质量满意情况。（徐梦帆）