后勤服务篇
一、在公寓内遇到困难，我该找谁求助呢？
答： 同学们在公寓内遇到困难，可以向学生公寓管理中心寻求帮助。学生公寓管理中心负责学生公寓的各项服务工作，协助学生工作部、各学院做好对学生的教育和管理，做好学生寝室床位安排和住宿信息管理，为学生排忧解难，方便学生，服务于学生。
狮子山校区学生公寓管理中心：028-84760702，学生区报警电话：028-84766110
成龙校区学生公寓管理室:028-84481333，公寓报警点电话：028-84481110
广汉科教园区学生公寓管理电话：0838-5587121、5587420（女生公寓）, 0838-5587996、5587997（男生公寓）
二、学校就餐方便吗？
答： 狮子山校区、成龙校区、广汉科教园区共计11个学生食堂（含专门为部分民族同学开设的清真食堂），可为全校五万名师生提供优质、价廉的饮食服务，并统一采用刷一卡通的消费方式，由饮食服务中心经营、服务与管理（广汉科教园区使用统一校园卡）。现有食堂内设施齐全、环境优美，严格按照国家对食品卫生安全的要求进行建设和运行。为了满足不同地区、不同消费水平同学的需求，食堂内开设有高、中、低等多个有地域特色的窗口，有精品菜、点菜、套餐等多个系列供大家选择。饮食中心在狠抓食品卫生安全的同时，不断加强内部管理，改进菜品质量、提升服务水平，确保同学们在学校能吃得满意、吃得放心。
三、寝室停电了，应该找哪个部门报修呢？
答: 同学们在水电方面的问题，可以向水电气供应中心咨询。水电气供应中心负责全校供水、供电、供气（锅炉房、浴室、开水房的蒸汽供应）的计划、管理和运行，负责水、电、气设备、设施的检查、维护。同时，配合学校节能办完成所有能源能耗数据统计和上报资料的编写、节能宣传、学生节能协会的指导工作。
狮子山校区水电气中心：028-84761122
成龙校区后勤服务办公室工程部： 028-84481121
广汉科教园区未单设水电气中心，学生寝室停电有两种情况：欠费停电请联系卡务中心，电话：0838-5587055，故障停电请联系物业管理电工值班室0838-5587102。
四、我是成龙校区的新生，成龙校区的后勤工作由谁负责呢？
答： 成龙校区后勤服务办公室具体负责成龙校区的物业管理，包括教学服务部、工程部、楼宇部、环境维护部、学生公寓管理部，在延伸管理的基础上实施属地管理。其中，教学服务部负责对外接待，对内协调，处理建议、投诉、咨询及突发事件，负责按照学校的安排协助学校开展各类活动，对各部门的工作开展情况进行督导；负责后勤服务办公室的行政、人事、财务、宣传、采购等工作。学生公寓管理部全面负责学生公寓的日常管理工作，负责组织开展安全管理、公共秩序维护、学生思想教育、学生日常行为规范；负责公寓管理质量和服务质量的监控；负责学生公寓队伍建设和培训工作。工程部负责成龙校区内房屋与设备、设施的管理工作；负责学校大型计划性养护的组织工作，以及校区内的日常维修和动力保障工作。楼宇管理部负责教学楼、办公楼、体育场馆等楼宇的教学后勤保障管理工作；负责协调教学楼、运动场和教休室、会议室等场所的管理与使用工作；负责承接在教学楼和体育场馆内的各项重大活动及特约服务工作。环境维护部负责校区内清洁卫生、环境消杀、园林绿化、垃圾清运的管理、监督以及技术指导工作；负责校区内植物租摆工作。
五、广汉校区的后勤工作由谁负责呢？
答： 广汉科教园区的后勤管理工作由四川师大锦程后勤管理有限公司具体负责，包括综合管理科、安全保卫科、物业管理科、食堂管理科。其中综合管理科负责对外接待，对内协调的工作；负责结合学校的安排，协助学校开展各类活动；负责后勤办公室的行政、园区商铺招商管理、校车安排管理、校医务室管理等工作。物业管理科全面负责学生公寓的日常管理工作，负责公寓管理质量和服务质量的监控；负责学生公寓队伍建设和培训工作；负责园区内房屋与设备、设施的管理工作；负责教学楼、办公楼、体育场馆等楼宇的教学后勤保障管理工作；负责协调教学楼、运动场和教休室、会议室等场所的管理与使用工作；负责承接在教学楼和体育场馆内的各项重大活动及特约服务工作。环境维护部负责校区内清洁卫生、环境消杀、园林绿化、垃圾清运的管理、监督以及技术指导工作；负责校区内植物租摆工作。安全保卫科负责组织开展安全管理、公共秩序维护、学生思想教育、学生日常行为规范。
六、学校的医疗服务方便吗？
答： 校内就有校医院，可方便同学们看病就医。校医院是一所集医疗、预防保健为一体的医院，负责保障全校师生员工的身体健康，做好医疗卫生工作，预防保健工作，卫生宣传教育工作，以及全校师生员工的体检工作。医院现有主任医师1人，副主任医师7人、主治医师8人、主管药师4人、主管检验师2人、主管护师3人、主管技师1人。开设有内科、外科、耳鼻喉、妇科、儿科、检验科、放射科、中医内科等科室，配备有全自动血球仪、半自动生化仪、500MA高频X光机、GEP3彩超机、动态血压监测仪、微波治疗仪等设备。拥有病床32张，每间病房都配有空调、电视，24小时竭诚为广大病员服务。广汉科教园设有医务室，可方便同学们看病就医。
狮子山校区校医院门诊： 028 - 84760857
成龙校区校医院门诊：028 - 84480120
广汉科教园区医务室：0838 - 5587991
七、校园一卡通有些什么功能，使用方便吗？
答： 校园一卡通系统是我校“数字化校园”的重要组成部分，集校内工作证、身份证、借书证、餐卡、上机卡、停车卡等功能于一体。具有消费支付（餐饮、沐浴、开水、购电等）、实验室门禁、图书馆通道门禁、学生晚归、会议签到、图书借阅、车辆进出、活动考勤、机房上机、体育器材租借、寄存柜使用、信息查询、圈存机转账等功能。建行卡与校园卡可绑定充值，还可自助设定消费限额。
目前校园卡可在两个校区通用。充值地点分别设在狮子山校区桃李园食堂一楼，充值时段为工作日9:00—16:00；成龙校区西苑餐厅和东苑餐厅，充值时段为工作日9:00—15:30。若校园卡丢失，可立即拨打028-84761818进行电话挂失，也可登陆 www.card.sicnu.edu.cn 进行网上挂失，或者通过校园内现有圈存机、查询机进行自助挂失。补办校园卡凭身份证或学生证在服务点充值时间段内办理即可。
广汉校园卡暂时仅能在广汉园区使用。充值地点设在活动中心二楼卡务中心。若校园卡丢失，可立即拨打0838-5587055进行电话挂失。补办校园卡凭身份证或学生证在服务点充值时间段内办理即可。
