只有清教徒才能拯救管理？

        清教徒精神

        清教徒是指美国的第一批欧洲移民。其精神内涵包括：人生目标不管多么模糊，归根结底都是建造人间天国的坚定信念；拥有机械天赋，喜欢亲历亲为的技师精神；把集体利益置于个人利益之上的道德观念；能够根据大大小小的目的协调各种财力、物力和人力的组织能力。

        这种精神最早体现在马萨诸塞殖民地的成功开创，随后被用于开创现代企业。霍博兄弟在深入考察了美国管理文化的起源、发展与特性后指出，正是清教徒宗教信仰中的精神实质，让曾经是荒蛮大陆的北美成为全世界顶礼膜拜的经济繁荣中心。

        为何要“回归”

        但是，到弗雷德里克·泰勒开创了以量化数据考核的科学管理后，商业的实践者与管理者逐渐对数字迷恋不已，并最终落入了量化考核的陷阱——一切以体现在纸面上的数据为准绳，不顾实际地追求利润激增、成本削减，以求得无上荣耀与丰厚回报。世界500强企业世通和安然等就是因数字造假而轰然倒塌。

        可怕的是，这样的“数字崇拜”现象甚至超越了企业管理领域，NASA的航空航天管理、教育领域、医院系统等，均告“沦陷”。2008年的美国金融危机则是这种“数字游戏”带来的恶果的最疯狂体现。由此，出于对美国商业未来的担心，霍博兄弟提出了震耳发聩的警告，并呼吁企业管理者回归“清教徒精神”。

        不妥之处

        “只有清教徒才能拯救管理”的说法未免有点夸大其辞。原因如下：

        其一，现代大型企业的出现和科技的多样化迅猛发展使得通才式、亲历亲为的管理者成为不可能。以量化管理为最主要特征的科学管理还是有其自身价值的，不能绝对化地一棍子打死。而其所要厘正的就是要从对数字数据的过分迷恋中摆脱出来。同时，企业各级高管一定要放下身段，深入现场，推崇“自下而上”的管理模式，不要坐在办公室里听“来自纸面上的炮声”。

        其二，所谓“清教徒精神”其实并非只是宗教独有。诸如中国先贤所说的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”、“量入为出”等均与“清教徒精神”存在异曲同工之妙。

        尽管如此，我们也决不要低估霍博兄弟警世明言的价值。因为，随着大数据时代的到来，企业的组织架构、管理体系、沟通方式、营销策略等都将发生翻天覆地的变化，而日渐明显的趋势则是，组织将日渐走向小型化，甚至是碎片化。这样，推崇决策者与执行者合一，亲历亲为的“清教徒精神”将再一次与社会同步，迎来一个新的管理黄金时代。从这个角度来看，清教徒精神也许正是一个明智的抉择！