又是一年装修“黄金季” 家装谨防各类纠纷陷阱
四川网络广播电视台27日消息 近年来,装修已成为居民生活中的一个消费热点。特别是家庭装修,又是一件浩大而琐碎的工程。在面对如今鱼龙混杂的装修市场,对家庭装修并不精通的消费者很多时候只能吃“哑巴亏”。无论是大到地板、瓷砖的定制还是几颗镙丝钉的购买,办理开工手续到组织水电、木工等多个工种的协调工作,都需要消费者用智慧和心血去完成。
眼下,又是一年装修“黄金季”到来,消费者依然被很多问题所困扰:挑选什么样的家装公司才能确保装修过程中不出纰漏?在签合同时如何雾里看花?哪些环节容易上当受骗?一旦出现纠纷,又该如何维护自己的合法权益?
一方面是家庭装修市场的不规范,另一方面是消费者欠缺装修的专业知识。以至于在整个装修过程中,极有可能会出现消费者被欺骗、强增项目、以次充好、偷梁换柱等各种大大小小的情况。
首先来谈谈选择装修的方式上。目前市面上除了请装修公司以外,还有不少人选择个人带施工队来进行装修,后者也就是所谓的“游击队”。在这一点上,成都市建筑装饰协会秘书长严静建议到,最好还是选择具有资质的装修公司:我们希望应该是选择一个正规的装修企业,首先是要有工商局颁发的营业执照,有建设行政部门办法的证书。
最好选择具有相关资质的公司,是因为他们具有一定的保证,但如果是要选择个人的话,就要承担一定的风险,就需要消费者对施工队的情况有所了解。成都致高守民律师事务所律师,瞿德洋具体说到,选择“游击队”来施工,一旦施工过程中出现了工人人身安全,不仅承建方要承担责任,业主自己也要承担责任:找个人,就一定要把承建这方的情况了解清楚。人的背景、手底下工人做工情况、技术如何、财力如何,避免以后工人出现了问题 找到承建人。处理不了,就只有让业主来处理,给自己造成不必要的麻烦,跟游击队事先签订一个合同,约定清楚,如果以后发生了人身和财产的损害,这个所有的责任是你来承担。虽然这个条款对外是无效的,也就是说对受损方是无效的,但是内部可以进行一个责任划分,也就是说我们两个共同连带向受损方承担责任以后,我还可以找到你来把我损失弥补了。
所以,请“游击队”来施工的业主朋友们,一定要和工头签署一分合同,特别是人身安全方便的条条款款更不能麻痹大意,一定要清楚明了。
另外,有的消费者会问到,即便是选择了装修公司,但全市那么多家公司,大大小小、规模不同,价格也相差甚大。在这一点上又该怎样选择呢?严静说到其实每一个公司都有它主要针对的客户群。有的公司可能针对的就是高端客户群,而做套餐的公司可能针对的就是大众的客户群更多一些:这个我觉得根据消费者的自己需要,我自己定位在五六万块钱就把家装完,那我就去定位选这样的家装公司,就是现在市面上流行的套餐。那这种套餐就可以把基装,主材基本的家就涵盖了,如果我有能力消费比较大的话,我就可以选择私人定制。
所以建议消费者首先要了解一下这个公司它定位是在哪,多去了解一些公司,然后选一家合适的,这样保障性会更高一些。