厅高管局多举措提升春运公共服务

23.01.2014  10:29
     

  为使广大司乘人员春运期间走得舒心、便捷,厅高管局采取多项措施提升公共服务:一是加强服务区管理,按规定配备现场管理人员,做好交通疏导、日常保洁与防火、防盗、防抢、防爆炸等工作;备足餐厅、超市货品,改善就餐、如厕、加油、车辆维修等服务条件,杜绝乱设摊点、哄抬物价等行为。二是设置便民服务点,提供基本药品、免费开水等,为旅客提供便捷、周到、热情、人性化服务。三是按规定配备清排障救援设施设备,做好设施设备维护检修工作,增配清排障工作人员,确保救援服务响应迅速,救援及时。四是全面排查维护监控系统与可变情报板等信息发布平台,确保高速公路路况信息发布通畅;充分利用四川交通广播、12122服务热线、高速公路可变信息板等载体,及时通报交通管制、道路封闭等相关信息,提供路况咨询服务,为公众出行提供方便。(厅高管局)