南江县优化政务服务环境

　　今年以来,南江努力创新运作机制和管理模式,为全县经济社会发展创造了良好的政务服务环境。

　　该县开展“延时服务”、“预约服务”，开辟特事特办、急事急办等“绿色通道”,提高了办事效能;推行服务承诺制、首问责任制和限时办结制，将办理事项、办事流程、收费标准等公示上墙，规范运行机制;设立征求意见箱和投诉信箱,全面接受群众监督,使群众满意度不断提高;目前，共受理行政审批和公共服务事项24220件、办结24181件，平均提速89.8%，现场办结率、按时办结率、群众满意率均达100%。