南充地税全面落实便民利民惠民举措提作风
21.11.2013 15:54
本文来源: 地税
一是建立网上办税服务厅，畅通高效办税渠道。推广运用“网上申报”、“联网征收、就近缴纳”和“网上发票真伪查询”等便民方式， 1-10月全市税库银联网达1.43万户，提供网上发票查询25.7万次，及时甄别假发票767份。
二是深化行政审批制度改革，大力实施简政放权。尤其注重创新涉税审批运行机制，对涉税业务进行全面梳理，出台了《纳税人集中办理涉税事项办法》等制度，形成了“前台受理，内部流转、限时办结、窗口出件”的集中办税模式，全市地税共实现简政放权47项，其中下放审批权限12项，移交大厅直接办理事项10项，简化审批程序25项。
三是推进服务型政府建设，坚决杜绝“证难办、脸难看”现象。积极参与南充市人民广播电台《阳光政务》节目，通过热线与广大纳税人直接进行沟通和交流，现场为纳税人答疑解惑，增进了征纳互信。开展了国、地税联合办证，累计联合办理税务登记41,488户，避免了纳税人多头找、多次跑。
四是打造高效工作机制，拓展纳税服务功能。先后制定了《税收服务体系建设实施办法》、《办税服务厅规范化建设意见》、《纳税服务工作标准》等制度，统一规范税收管理员、前台征收人员纳税服务行为。高标准搭建了“12366”热线人工坐席值守平台，完善人工服务、自动语音、信息查询、举报投诉、意见反馈等功能，12366热线自9月1日开通以来，共接受电话咨询252次，受理投诉举报1次。
五是落实税收优惠政策，促进民生改善。认真执行好支持高新企业科技创新、产业转移、资源利用、环境保护等促进经济结构调整的税收优惠政策；切实落实好民政福利、复转军人等惠民富民举措。1-10月全市地税系统共减免地方税费5250万元，其中企业享受西部大开发政策13户,减免企业所得税2759万元，再就业扶持1167户，减免341万元，残疾人就业减免22万元，有力地促进了社会和谐稳定。
本文来源: 地税
21.11.2013 15:54
