十年梦圆

“谢谢警察同志，要是没得你们出面帮忙，我老公刘洪坤存在新疆的2万元存款，一辈子也取不出来。为这笔钱，我们一家人整整盼了10年！”6月29日上午，在广安市公安局广安区分局杨坪派出所门口，该镇双溪村村民李天秀把一面“人民卫士一心为民，维护正义两袖清风”的锦旗送到分局政委李斌手中时，说的这番朴实的话语，饱含着对公安民警真挚的敬意和深深的感激之情。

结对交友  “死帐”成了政委“心头病”

事情还得从4月10日说起。这天上午，该局政委李斌深入杨坪乡践行“百长千警进万家”亲民助民活动。在双溪村2组的一个院坝里，李斌政委与李天秀、李正元等人拉起了家常，他深情地说：“你们姓李，我也姓李，五百年前我们是一家人，以后我们要像亲人一样，多走动了解，有啥子困难要给我说，我会尽力帮助你们的。”几句亲切话语，一下子拉近了李斌政委与在场群众的距离，李天秀等人的话也多起来，他们自然而然地和李斌政委聊起了玉米栽种、油菜收割、儿女就业、小孩读书等家长里短，现场气氛很快就活跃起来。

交谈中，李天秀告诉李斌政委，在2004年8月，她老公刘洪坤在新疆麦盖提县食品基地打工时，到当地工商银行存了2万元钱，后因刘洪坤“中风”瘫痪，思维和语言表达都有障碍，一直无法记起存单密码。李天秀和家人虽多次向当地工商银行反映，也没能把钱取出来，这2万元钱就成了“死帐”。十年来，能从银行取出这2万元钱也成了李天秀一家的梦。

李斌政委便细问起来，了解到李天秀今年51岁，家里有四口人，患有关节炎和间隙性精神病。老公刘洪坤今年57岁，下半身瘫痪，生活不能自理。儿子在福州务工，由于没有专业技术，微薄的收入只够维持个人开销，外出几年也未给家里寄过一分钱。女儿刘莲在广安二中读高二，成绩在班上名列前茅。高昂的治疗费和女儿读书开销全压在李天秀孱弱的肩上，虽然有政府“低保”，但也只能勉强维持一家人生活。

看着李天秀期盼的目光，李斌政委心头久久不能平静。2万元钱对大多数人来说不算啥，但对李天秀这样贫穷家庭来说，就是一笔不小的数目，因为这是他们夫妻俩多年的积蓄，承载了她们一家人太多的希望。如果能够帮助李天秀取出这2万元钱，也许就能改变这一家人的贫困现状。公安机关开展“走基层” 、“百长千警进万家”等亲民助民活动，就是要踏实践行群众路线，在群众最困难的时候，出现在群众的面前，在群众最需要帮助的时候，去关心群众、帮助群众。

李斌政委当场表态：“我们一定尽公安机关最大能力，协调李天秀一家解决这个困难。”临走时，李斌政委安排杨坪派出所唐俊青负责落实。

一波三折   公安民警很给力

当天下午，杨坪派出所所长唐俊青便来到李天秀家中了解情况。听说家里有人来了，李天秀背着背篓就从玉米地里跑回来，热情地端板凳让坐，并满怀期望地问道：“你们是不是来帮我们取钱的？”唐俊青认真地说：“李大姐，我们就是专门来了解事情经过，尽全力帮助你们一家人的……”

当唐俊青从李天秀手中接过2万元存款单据时，他感到手中沉甸甸的。因为这不仅仅是一张存单，它还承载着李天秀一家10年的期盼，也更是公安民警践行群众路线，服务万千百姓的一次生动实践。

第二天，唐俊青来到工商银行广安分行咨询情况，银行工作人员告诉说：“如果是银行卡，还有办法帮助解决，存款单据只能到开户银行才能办理，建议咨询新疆当地工商银行。”

在新疆当地派出所的帮助下，唐俊青拔通了工商银行麦盖提县分行电话号码，工作人员告诉唐俊青：“你说的情况，当地银行可以办理异地托收和密码重置业务，具体流程请咨询你们当地工商银行。”

挂上电话，唐俊青带上村组、乡镇相关证明和公安局介绍信，再一次驱车赶往工商银行广安分行。分行工作人员告诉唐俊青，因为是跨省业务，需要向四川省支行汇报，办起很麻烦，能不能办下来有点悬。

看着帽檐闪耀的警徽，想想李天秀一家10年的期盼，唐俊青没有放弃和退缩。4月12日上午，唐俊青第三次来到工商银行广安分行，信贷部主任热情地接待了唐俊青，找来了具有多年信贷工作经验的老同志专门研究，他们又以工商银行广安分行的名义电话咨询了麦盖提县分行，麦盖提县分行答复说可以办理，但由于刘洪坤本人不具备民事行为能力，必须对委托办理取款业务的监护人或代理人进行公证。虽然手续有点繁琐，却让唐俊青心里有了底。

从银行一出来，唐俊青立即联系了广安几家公证机构，他们都答复说，公证机构只接受具有民事行为能力的人的委托公证，像刘洪坤这种情况，按照规定一般不予受理，事情一下子陷入了僵局。

此时，唐俊青感到有些无助，便将情况向李斌政委做一次全面汇报。了解事情的经过后，李斌政委立即找到广安区司法局领导，专题研究办理刘洪坤委托公证事宜。李斌政委提议由司法局出面协调公证机构，实行特事特办。他的建议得到了司法局领导的大力支持，当场确定由司法局协调广安金城公证处到刘洪坤家现场办公。

4月20日，金城公证处工作人员如约来刘洪坤家里，现场办理公证手续，并表示将协助公安机关妥善处理后续事宜。

十年期盼  李天秀一家终圆梦

半个月后，唐俊青第四次来到工商银行广安分行，在工作人员的帮助下，将相关资料和公证文书寄给了工商银行麦盖提县分行。5月13日，唐俊青接到工商银行广安分行电话：“你办理的异地托收业务已被退回，因为密码重置需本人或法定监护人到开户银行现场办理，或省级行以上批文方可异地办理。”事情又再次陷入了僵局。

想想李天秀那无助而又充满期盼的眼神，唐俊青再次来到区公安分局向李斌政委汇报。李斌政委表示：“服务群众，就是要解决‘最后一公里问题’，一定要全力争取，哪怕花再多的精力，也要想办法把这2万元钱取出来。”李斌政委当即拔通了工商银行广安分行负责人的电话，在李斌政委再三沟通下，工作人员又再次拨通了新疆自治区工商支行的电话，新疆自治区工商支行告诉说：“因为是跨省业务，必须经过人民银行总行批准方能办理。”

随后，工商银行广安分行向四川省支行汇报，省支行领导高度重视，请示人民银行总行，得到了人民银行总行领导大力支持和帮助，人民银行总行电话协调新疆自治区工商银行支行，请他们妥善办理刘洪坤取款一事。6月25日下午，唐俊青接到工商银行广安分行电话，异地托收业务已办理成功。听到这个消息，唐俊青差点跳起来，他马上在电话里将这个好消息报告了李斌政委。

6月27日，这是一个值得记住的日子，因为这一天承载了李天秀一家10年的梦想终于实现了。早上9点钟，李斌政委在杨坪派出所将2万元现金和10年利息亲自交到李天秀手中。此时，李斌政委“心头病”也终于放下了。