关于举办创业创新基地管理创新高级研修班的通知
为贯彻落实中共中央、国务院颁布的《国家创新驱动发展战略纲要》以及工业和信息化部关于《推动小型微型企业创业创新基地发展的指导意见》（工信部联企业［2016］394号）等文件精神，推进“创扶汇 – 中小企业创业创新扶助计划”（简称“创扶汇”）的进一步落实，北京壹零城邦创意科技有限公司受工业和信息化部中小企业发展促进中心的委托，研发并实施“创业创新基地管理创新高级研修班”课程。
该系列课程讲帮助各产业园区及孵化器的运营人员更清晰地了解我国当前的经济及金融形势，了解产业发展规律，提升园区管理人员对园区的管理和建设理念，提高招商选资的理论水平和业务能力，提高服务与辅导园区企业的专业能力，以适应经济发展新形势下对园区管理人员综合能力的要求。
一、培训时间与地点
时间：11月27日-12月1日
地点：北京
二、培训对象
各地工（经）信、发改、科技系统等政府主管部门、中小局、开发（高新）区、企业孵化器、创业基地、创业创新服务中心、大学科技园、中小企业服务机构和特色（新兴）集群产业等创业创新服务机构。
三、培训证书
通过考核的学员颁发由工业和信息化部中小企业发展促进中心验印的《“创扶汇”—园区管理创新人才培训证书》。
证书实行统一编号登记管理和网上查询。
四、培训形式
1.培训将采取专家现场集中授课、案例分析、现场答疑、考察交流等形式开展。
2.培训人员50人
五、培训内容
(一)产业园区的建设、招商与运营
1.产业园区的历史与现实
2.新常态下的产业园区机遇
3.园区的建设与招商战略问题
4.园区运营与发展管理核心理念
(二)产业园区的项目管理
1.项目管理一般过程
2.项目管理重点知识领域——整体管理与范围管理
3.项目管理核心知识领域——时间管理与成本管理
4.产业园区建设项目建设一般程序
5.产业园区项目管理特点
（三）产业园区的营销管理
1.确定营销使命及目标
2.建立战略业务单位（SBU）
3.营销计划的构成
4.制定和沟通市场定位战略
5.分析市场宏观环境及市场需求
6.分析企业（B2B）市场
(四)客户服务与关系管理
1.客户关系管理的定义
2.开发客户资源
3.建立与利用客户档案
4.评估和控制客户信用
5.提高客户服务质量
6.客户关系的建立与维系
（五）非财务人员的财务管理
1.会计基础概要
2.财务信息的使用
3.掌握基础的非财务人员的财务管理知识
4.非财务人员及部门如何规避企业的财务风险
5.使用预算等管理工具
6.运用财务思维解读企业运作
（六）产业投资
1.“新常态”下的金融形势与热点
2.中国经济的机遇与挑战
3.产业基金在产业园区中的运用
4.充分利用国家新发布的产业发展政策带动投资
（七）企业创新方法与工具
1.创新的概念与层次
2.创新型企业的运作
3.企业的创新重点与创新层次
4.产生创意的方法
5.十个混沌创新工具
6.产业创新案例分析
（八）智慧园区的建设
1. 制造园区如何提升？
案例：江苏制造云。阐述政府如何为制造业进行把脉，龙头企业如何定向，中小企业如何配套发展。
2. 软件园如何提升？
案例：南京、西安云上软件园。说明如何做活本地软件业，如何提升软件项目管理能力和员工基本技能。
3. 智慧园区，提供哪些管理和服务内容。
案例：昌平未来科学城
六、培训费用
培训费用：9100元/人（费用包含讲课费、资料费、证书费以及上课期间午餐费）交通、住宿及其他餐饮学员自理。
七、报名程序
1) 提交报名表、身份证复印件1张(报名申请表可向课程联系人索取)；
2) 申请资料审核通过后，向学员发送正式入学通知；
3) 学员在收到正式通知3日内将学费汇至报名表中的指定账户。
温馨提示：双创周期间的课程名额有限（50人），为确保您按时上课，建议您将填写好的报名表及其他相关资料通过电子邮件的方式发给课程联系人。
联系人：李老师17319261697 [email protected]
