网友力挺专车服务胜过出租车 但坐专车发生意外该谁买单?
一些乘客反映乘坐出租车和专车有较明显的服务差别,但又对自身安全问题产生担忧
近日,部分城市开始大力打击通过打车软件进行非法运营的社会车辆。成都市交委前日回应称,目前对此正积极调研。昨日,一篇名为《为什么出租车司机和商务专车司机长着两张截然不同的脸》的帖子在网上和朋友圈流传,不少网友为专车服务点赞,但又对专车的安全问题,以及专车司机本身存在疑虑,“出了问题,该谁来买单?”
帖子热传
专车司机服务胜过出租车司机
在《为什么出租车司机和商务专车司机长着两张截然不同的脸》一帖中,写有作者乘坐出租车与专车截然不同的两种感受。出租车的乘坐环境一般,而专车则舒适太多,“为乘客提供瓶装矿泉水,如果想手机充电还提供充电线和USB接口,大多数司机会问你想听什么音乐或是否选择安静不放音乐。”更重要的是,作者称出租车司机的脸大多是冷漠,而商务专车司机的脸通常是平和与略带友善。
该贴引发众多讨论,网友“外星网友”写道,“支持专车,支持市场化。”当然,也有人为出租车司机鸣不平,“出租车司机一睁眼就有份子钱,无论刮风下雨,换你能整天乐呵呵吗?而且出租车司机态度不好的只是少数。”
近日,部分城市监管传来叫停打车软件专车服务的消息,成都市交委相关工作人员前日回应称,成都市方面是否会对打专车进行监管,目前正在积极调研。
乘客反馈
专车不仅便宜也容易打到车
昨日,天府早报记者随机采访了几名曾使用专车服务的乘客,他们期望专车不要被叫停。
林女士家住桃蹊路,上班地点在红星路,打车去上班需要花费约15元。去年12月底经朋友推荐用上Uber,每次上下班只需要10元左右,此后她便停不下来,逢人就推荐此软件。此外,滴滴专车、一号专车她都体验过。
对于选择专车的原因,林女士说:“第一,打车方便,高峰期也能很容易打到车。第二,性价比高,一些软件甚至比出租车价格还便宜。叫停真的合理吗?”
市民张先生则告诉天府早报记者,自己目前打车几乎都用打车软件,“专车的乘车体验确实很棒,车上放有免费矿泉水、充电插头,上下车还有礼貌用语,坐专车更洋气。”
衍生问题
坐专车如果发生意外谁来担责
由于市场有需求,吸引了不少司机加入专车行列。一位李姓专车司机告诉天府早报记者,自己本身从事餐饮行业,之所以想要成为专车司机,也是为了扩充人脉,推荐自己的餐饮品牌。昨日是他成为专车司机的第一天。“截止到目前,接了3个单,感觉很好耍。有很多都还不懂,还会继续跑下去。”
李司机还说:“专车好处是缓解拥堵,不好的是对出租车行业造成了一定的冲击,但这也变相让他们提高服务。打车软件肯定有弊端,但未来会慢慢完善。”
一位陈姓专车司机说,自己从事媒体工作,在上下班时间也会打开某打车软件,看有没有搭顺风车的市民。“之前去参加培训的时候,公司就谈到了他们的宗旨是减少城市用车、减少尾气排放,提倡分享。我觉得搞成运营性质的,就没必要了。”
打车软件的专车服务是否会产生意外,这一直被业内人士所担忧。在这类属于私家财产,但拿来赚钱的车辆该如何投保,乘坐专车出了事故,权益能否得到保证,成为业内争议颇多的话题。
昨日,陈司机说,对于这个问题,自己也很疑惑和担忧。昨晚,一名张姓专车司机告诉天府早报记者,“我是买了座位险的,如果真的发生事故,也只有跟乘客‘沟通’好说都是朋友。”
当前各类‘专车’软件将租赁汽车通过网络平台整合起来,并根据乘客意愿通过第三方劳务公司提供驾驶员服务,是新时期跨越出租汽车与汽车租赁传统界限的创新服务模式。” ——交通运输部表示
新兴“专车”好在哪?
乘客
专车优点多
“打车方便,高峰期能打到车。”“性价比高,一些软件比出租车价格便宜。”“专车乘车体验很棒,有免费矿泉水、充电插头,上下车还有礼貌用语。”
司机李
从事餐饮行业,兼为专车司机
推荐品牌、赚钱
“可以扩充人脉,推荐自己的餐饮品牌。截止到目前,接了3个单,感觉很好耍。有很多都还不懂,还会继续跑下去。”
司机陈
从事媒体工作,上下班时间找搭顺风车的
赚钱、环保节能
“之前参加培训时,公司的宗旨就是减少城市用车、减少尾气排放,提倡分享。我觉得搞成运营性质的,就没必要了。”
虽然便宜服务好 但是没有保障
坐专车若出意外,谁来买单?
与租车公司合作,提供专车服务,平均费用比一般出租车贵一倍左右,但是司机经过统一培训,服务优良,车上提供免费饮用水、纸巾等。
Uber快步
直接由司机注册进行使用,有媒体报道,司机主要为私家车车主。打车费用非高峰期比出租车便宜1/3左右,但是安全无保障。
出租车
每月要向出租车公司交 “份子钱”,是传统公众出行交通工具,司机熟悉路线。 ■天府早报记者周琴