叙永地税局狠抓贯彻落实 全力保障《全国县级税务机关纳税服务规范》落地
15.10.2014 13:42
本文来源: 地税
强化领导,精心组织。局长靠前指挥、分管局长一抓到底;明确工作思路、目标、方法、步骤,细化进度安排、人员分工以及岗位职责,为纳税服务规范的实施操作、政策技术、信息反馈等提供必要保障;利用办税服务厅、税企QQ群、社区广告栏、政府信息公开平台进行广泛宣传,扩大知晓面、提高影响力。
组织培训,稳步推进。及时发放《纳税服务规范》,号召职工逐条逐项学习,深入领会文件精神,并以此来指导自己的言行;组织业务骨干近40人参加省局的视频培训,为工作稳步推进夯实基础;9月28日,还对相关工作人员开展集中培训,并在培训中增设测试环节,做到学习规范和业务演练相结合,将规范内化于心、外化于行,实现全员参与、全面覆盖的学习目标。
自查梳理,狠抓落实。以办税服务人员为重点,以《纳税服务规范》为标准,对照纳税服务工作现状,从报送资料、基本流程、基本规范等方面找差异,清理和完善与《纳税服务规范》不一致的制度文件,优化征管业务流程;细化办税服务厅建设,配齐设备设施、合理设置窗口、规范文明礼仪、提供劳动保护,构建和谐的征纳环境。
本文来源: 地税
15.10.2014 13:42