通江县地税局“五项措施”落实《全国县级税务机关纳税服务规范》
15.10.2014 13:42
本文来源: 地税
一是高度重视，周密部署。按照省、市局贯彻落实全国县级税务机关纳税服务规范的工作要求，县局高度重视，立即召开专题会议，制定工作方案，明确时间表和责任人，专题讨论落实《纳税服务规范》的相关事项，分解工作任务，明确工作责任，全面做好规范试运行前的培训、宣传，确保试运行顺利开展。
二是全员培训，提升水平。组织全县干部职工参加省市局举办的视频培训两期，会后由服务征管股牵头，组织各单位负责人和窗口工人员，结合税收征管软件操作流程和《纳税服务规范》办税服务要求，有针对性的进行辅导学习，及时解答相关问题，使每个职工了解税收征管服务变革的新趋势和新要求，快速转变工作理念，尽快适应工作要求。
三是规范流程，提高效率。对照服务规范，及时梳理、修订各项办税流程和征收管理制度，充分发挥“一窗办结”、“同城通办”等优势，尽快适应服务规范要求。同时结合“便民办税春风行动”，认真组织学习全国县级纳税服务规范相关内容，切实转变纳税服务理念，更新税收征管方式。
四是加强协调，有序推进。加强各税务所、办税服务厅和县局业务股室的沟通协调，按照“窗口受理，内部流转，窗口出件，限时办结”的要求。进一步对征管流程梳理、窗口人员设置整合优化、前置办税窗口的业务进行细化，建立和完善系统内外部涉税资料受传递和办税厅内部运转管理机制，强化后台业务支撑，保证信息传送准确、及时，提高服务效率。
五是加强宣传，确保实效。充分利用网络平台和日常巡查巡管工作机会，大力宣传纳税服务规范便民办税新举措和税收征管新要求，取得纳税人的支持和理解，确保《全国县级税务机关纳税服务规范》有序推进，取得实效。
本文来源: 地税
15.10.2014 13:42
