周末值班状态如何？记者暗访部分区(市)县职能部门
【开栏语】
暗访 让“庸懒散浮拖”无处遁形
《成都市开展庸懒散浮拖问题专项整治工作实施方案》日前正式下发。从11月20日至12月31日,成都将集中利用40天左右时间，开展“庸懒散浮拖”问题专项整治，以解决为官不为、推诿扯皮、作风漂浮、工作不实等问题，严肃整治干部精神不振、缺乏改革意愿和工作热情、不愿担当的现象。
治庸，即整治工作标准不高、创新能力不足，业务素质不强等问题。治懒，即整治消极颓废、精神不振、不思进取、裹足不前、吃大锅饭、朝气锐气不足、拼搏精神不强等问题。治散，即整治纪律涣散，自由散漫，擅离职守，上班迟到早退、工作不在状态、上班时间做与工作无关的事情等问题。治浮，即整治心浮气躁，促发展急于求成、热衷于搞政绩工程等问题。治拖，即整治首问负责制和及时办结制执行不力，办事流程不规范，相互推诿扯皮，不及时解决人民群众正当诉求，群众满意度不高等问题。
其实，在经过党的群众路线教育实践活动的深刻洗礼后，成都的党员干部队伍无论是思想素质还是领导能力、抑或道德观念，都提高到了一个新的水平，成为了打造西部经济核心增长极，建设现代化国际化大都市的中坚力量。但是，不可避免地，在我们的干部队伍中，“庸懒散浮拖”的现象还是一定程度存在，“有事你推我、我推他，不求有功但求无过”的畏难情绪在个别部门还仍然存在。
按照成都市“庸懒散浮拖”问题专项整治工作领导小组统一安排，从上周开始，我市派出数路记者，分赴成都市各个区（市）县、各市级部门展开暗访，发现、曝光存在的“庸懒散浮拖”现象。从今日起，本报将推出“‘庸懒散浮拖’问题专项整治暗访·直击系列报道”，对在暗访中发现的问题予以曝光。如果你在办事过程中遇到部门之间相互推诿，或者碰到党员干部作风漂浮，请给我们来电——962111。让我们的作风建设在全社会的关心、监督下得到提升，以此弘扬干事创业的正气，让党和人民的事业不断发展壮大。
昨日，记者对锦江区、彭州市、郫县的职能部门、街道办事处等周末值班情况、便民窗口值班情况进行了暗访，总体情况有喜有忧。
锦江区
值班人员应声而答 “请问有啥事要帮助？”
时间：29日15：50
地点：锦江区书院街道办事处
记者走进锦江区书院街道办事处时，看到一名保安人员正在四处巡看；当来到书院街道居民服务中心后，记者看到里面没有开灯显得有些昏暗。记者随即走进居民服务中心并大声问了一句：“请问有人在吗？”这时从里间办公室走出一名工作人员回答道：“有人！来了。”话音未落，里面就走出一位戴围巾的女子，她对记者说：“你们好，请问有啥事要帮助？”记者说：“没啥大事，怎么就你一个人值班？”她回答说：“我们是两个人，刚刚社区有事，另一个赶着去办理了。我是天涯石社工站的工作人员，今天在街道这边值班。”
一工作人员埋头玩手机游戏
时间：29日16：07
地点：水井坊街道锦官驿社区
记者来到位于锦江区年丰巷的锦官驿社区居民委员会门前时，听到里面传出很大的讨论声；记者走进去后看到，在进门右边的一个柜子上，放着一袋橘子和一碗吃剩的面汤，办公桌上也是堆满了各种文件和文件夹，有4个人正在讨论什么，而背对着门的一名女工作人员头埋得很低在摆弄什么。
记者走到她面前一看，原来她在用手机玩小游戏。发现有人到了眼前，这名女工作人员连忙将正在玩耍的游戏关闭。这时正在讨论工作的4名工作人员中的一位问道：“你们要办啥子事？正好我们今天在加班。”这时，右边的一间办公室门打开了，从里面走出一名工作人员。记者了解到，该社区共有6名工作人员在加班。
值班民警回复很热心
时间：29日16：11
地点：水井坊派出所
顺着锦官驿社区居民委员会往年丰巷深处走了约500米，记者看到水井坊街道派出所的居民办证中心大门上锁紧闭。上面贴着一张上班时间表“上班时间周一至周五上班时间上午为9：00至12：00 下午为13：00至17：00”。沿着办证中心走到派出所正门的值班室，有两名民警正在值班，当记者问到周末居民可否办证时，警号尾数337的民警很热心地回答说：“居民办证中心那边周末没值班，你可以周一到周五的工作时间来办理。”
郫县
每天四人值班 但值班室空无一人
时间：29日17：05
地点：郫县郫筒镇街道办事处
昨日17时5分，记者来到郫县郫筒镇街道办事处发现，该处大门紧闭。记者站在门外询问是否有人，一直无人应答。5分钟后，记者敲门卫室的窗户，随后大门徐徐打开。记者进门看到，大门的左边就是值班室，而值班室内空无一人，里面的电视正播放着动画片，办公桌上有一个值班登记本，上面最后一次登记时间是28日。记者还发现，该镇29日值班人员的姓名、联系方式均没有任何公示。
记者询问是否有值班人员，而门卫却再三询问记者有什么事，表示若有事，他再帮记者找人。该门卫问记者：“你找值班的有啥子事嘛？你有事，值班的人只能给你登记，有啥子事也做不了主。”
当记者继续追问值班人员在什么地方时，门卫称，可能是值班人员在楼上处理事情。当记者表示要上楼寻找值班人员时，门卫又赶紧说，“你不要上楼，上楼去，你也找不到。”记者于是让门卫告之具体的值班人员是谁，在哪间办公室。门卫则说，“我只管保安的事，其它的事情我也不晓得。况且那么多的办公室，你晓得是哪一间？”随后，该门卫走到旁边的树下，捂着嘴开始打电话。
17时16分，一位姓罗的工作人员来到办公室。罗姓工作人员告诉记者，“我们每天都有人值班，晚上就在值班室睡觉，每天安排4个人同时值班，有时还是5个人，其中一个是代班领导。”但是整个过程，记者并没有看到该工作人员所说的4人值班的情况。当记者询问为什么值班登记本没有当日（29日）值班人员记录时，罗姓工作人员表示，“你走了，我马上就会写上。”
值班人员接待热情
时间：29日17：55
地点：郫县红光镇人民政府
昨日17时55分，记者来到郫县红光镇人民政府。记者进门后，立即有门卫上前询问有何事。在门卫的指引下，记者来到值班室，一女性工作人员见到有人进来，立即上前热情询问地“有什么事”。该工作人员告诉记者，“我们政府每天都安排有工作人员值班。领导要求，值班期间，值班人员不能随意离开办公室，便于群众办事方便，也便于及时处理突发事件。”
彭州市
值班领导有点忙
时间：29日16：07
地点：彭州市委办综合科、彭州市政府办
昨日下午4点07分，记者来到位于彭州市政府第一办公区一楼的彭州市委办综合科办公室，里面一名姓张的工作人员正吃着泡面看着电视剧。当记者询问是否还有其他值班人员时，他表示还有一名姓陈的市委办副主任值班。当记者问及其去处时，工作人员表示，该副主任刚出去办事，有事可以通过电话向值班领导汇报。
当记者问及“是不是值班领导就不用在办公室了？”时，该工作人员告诉记者，领导一般都在办公室。随即，该工作人员拿出手机与该陈姓副主任取得联系。大约十分钟后，记者在二楼一间办公室见到了陈姓副主任。他告诉记者，自己因为临时有工作出去了一趟。
从张姓值班工作人员向记者出示的彭州市委办值班安排表上显示，彭州市委办昨日总共应有四人值班，值班时间分别为9：00至12：00和12：30至17：00，但记者在办公室并未见到剩余两人。在记者离开时，该陈姓副主任将记者送到楼下，并表示彭州市委、市政府办公室都是24小时值班制度。
在位于该办公区一楼另一侧的彭州市政府办公室，记者看到有三位工作人员在值班。当问及是否有值班领导时，工作人员告诉记者，今日值班领导是一名李姓主任，因为刚接到急件出去了，并称因涉及秘密事件，不方便透露具体细节。
保安拒不开门 抽烟闲聊不理记者
时间：29日16：22
地点：彭州市政务服务中心
16点22分，记者在位于彭州市政府第二办公区的彭州市政务服务中心发现，除了一名正在玩手机的保安外，偌大的政务服务中心院子里见不到一个人。记者随即来到门卫室询问情况，保安表示自己只是负责政务服务中心外围安保工作，对于里面是否有值班人员并不知情。
在记者亮明身份表示要进一步了解情况时，该保安直接将刚刚打开的窗户拉下，然后径直走进了服务中心一楼。大概三分多钟后，一名工作人员走出一楼政务中心办公楼大门张望一下后，又转身回去；过了两分钟，三名身穿保安服装的人来到门口。
于是，记者上前询问是否有值班领导和工作人员，一名身着保安制服、身形稍胖的工作人员表示，他们并不知情。这时，一身穿休闲服、骑着山地车的男子来到门前，与之前的三名保安聊了起来。面对记者的多次询问，四人置若罔闻，随后走到了保安室内，记者看不到的地方。透过门卫值班室玻璃，记者发现，这四个人正一边抽烟一边聊天。记者敲窗户试图进行再次沟通，但四人根本不予理睬。
三个多小时 电话无人接听
时间：29日15：30——19：00
对象：彭州市交通运输局
“您好，欢迎致电彭州交通，为您服务是我们的荣幸……”昨日15点30分，记者拨通了网络公布号码为028—83701713的彭州市交通运输局电话，除了优美的音乐铃声之外，一直提示的为无人接听状态，截至昨日19时，记者总共拨打该号码15次之多，均显示为无人接听状态。
值班电话十秒内 就有人回应
时间：29日15：34——16：40
对象：彭州市城乡建设局
昨日，记者分别于下午3点34分和4点40分拨打网络公布号码为028—83701718的彭州市城乡建设局值班电话，都在十秒内有人接起电话，并告诉记者，有问题可到办公室进行反映与了解，办公室有工作人员和值班领导在场。成都传媒集团记者 摄影报道
拨打962111 曝光“庸懒散浮拖”现象
本报将持续关注报道我市各单位、职能部门专项整治“庸懒散浮拖”，广大市民如果有线索可拨打本报热线962111进行反映，将您对“庸懒散浮拖”现象的意见和建议告诉我们，为切实解决“庸懒散浮拖”献智献力！