从严从实精准服务四川经济社会发展

国网四川省电力公司认真贯彻落实中央精准帮扶决策部署，凝心聚力，攻坚克难，把“三严三实”要求贯穿到改革发展全过程，全力推动创新发展、转型升级，扎实推动依法治企、以德育企，积极实施电力助推扶贫攻坚十大行动计划，精准服务四川经济社会又好又快发展。

全力推动供电服务转型升级

加快供电服务转型升级，既是当前面临的迫切任务，又是转变电网和公司发展方式的必然选择。顺应“互联网+”发展趋势，四川公司与腾讯签订了“互联网+电网”战略框架合作协议，基于“互联网+”、云计算、大数据、物联网等新技术，加快供电服务模式创新，瞄准客户体验，优化服务流程。构建线上线下联动的O2O服务模式，最大范围地连接客户和市场，实现“指尖+点击”的智能互动应用。树立市场营销工作对外是公司价值传递主渠道、形象展示大平台，对内是公司生存立足之本、发展壮大之基的理念，加快推动电网企业由传统电力供应商向现代电力能源服务商转变。

让数据多跑路，让客户少跑腿。开展业扩报装环境整治百日行动，着力打造客户导向型供电服务新模式。通过简化手续、压缩流程、限时管控、规范收费和信息公开，实现精准服务、精准营销。优化前后台服务资源，压缩管理层级，建设前台快速响应、后台集约处理的新型组织架构，实现组织扁平化;大力提升数据分析能力，始于客户需求，挖掘消费倾向，实现运营数字化;依托强大的综合服务能力，拓展服务边界，链接上下游产业，打造能源互联网平台的服务生态圈，实现业务跨界化。

深化“三集五大”体系，着力提升协同能力和联动水平，贯通电网规划、建设、运行、检修、营销各环节，强化人、财、物核心资源和信息、通信等技术的支撑能力。构建企业级大数据平台，建立健全跨专业、多领域、常态化分析机制，促进安全生产、电网建设、经营管理等领域创新创效，带动全方位转型升级发展。

大力推进依法治企以德育企

依法治企与以德育企如同车之两轮、鸟之双翼。四川公司深化依法治企评价体系应用，创新通用制度宣传贯彻方式，完善制度执行考核，让铁规发力、让禁令生威。切合四川电力设施保护与供用电秩序维护条例，积极依法维权护电，营造良好的内外部法治环境。

严管强基带队伍，推进以德育企。以“三严三实”要求为标准，培养忠诚、干净、有担当的优秀干部员工队伍。注重道德培育，增强忠诚意识。干部员工自觉将党的事业、国家利益、企业发展作为价值追求，培养良好的道德品行，模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，弘扬新风正气。强化大局观念，自觉做到与企业风雨同舟、荣辱与共。积极履职尽责，树立担当精神。切实做到面对发展深层次矛盾迎难而上;面对利益格局问题挺身而出，自觉维护企业利益和形象;面对急难险重任务豁得出去、顶得上来;面对各种歪风邪气，敢于较真、敢抓敢管。

坚持典型引领，弘扬新风正气。涌现出全国道德模范候选人刘源、舍己救人英雄彭大权等先进典型。今年以来，四川公司系统共有67个集体、83名个人受到省部级及以上表彰，忠诚企业，奉献社会，蔚然成风。

精准助力四川社会经济发展

消除贫困、改善民生、实现共同富裕，是社会主义的本质要求，同时也是国家电网的神圣使命。目前四川农村贫困人口还有497.65万人，按照中央精准扶贫、精准脱贫战略部署，四川公司全面贯彻落实四川省委十届六次全会精神，为“四大片区扶贫攻坚行动”、“五大扶贫工程”提供优质电力保障，围绕电网规划、农网改造、同网同价、服务均等重点推进工作，积极实施“电力助推扶贫攻坚”十大行动计划，将扶贫攻坚落地、落实。

加快推进贫困地区电网规划建设行动。做好“十三五”电网规划，加快项目建设进度，预计投资1200亿元加强500千伏及以下输配电网络建设，尽快解决电网薄弱环节，全力满足新增供电负荷需求。全面实施农村电网改造升级行动，力争在2020年以前分步骤全面解决农村“低电压”等问题。针对“四大片区”电网发展民生改善等项目投入590亿元，确保2016年底前全面解决现存147万户“低电压”问题。力争2019年对1550个从未实施电网改造的村镇实施电网改造。

继续深化“包片进村”服务行动，通过输电输智加造血功能，确保精准解决贫困户和贫困村生产、生活用电问题。积极服务清洁能源开发利用行动，结合“四大片区”水电、太阳能、风能等清洁能源的开发进度，及时启动并加快推进一批重点项目，努力解决“十三五”新增新能源发电项目的接入和送出，服务地方资源优势向经济优势转化。

稳步推进城乡居民同网同价行动，优先推进贫困地区同价工作。持续开展藏区电力对口帮扶行动，实施“人才援藏”对口帮扶，继续开展“三定生”培养，充实藏区供电企业人才储备和就业岗位。精准实施马边县高石头村定点扶贫行动，开展“产业扶贫+智力扶贫+爱心扶贫”三位一体“造血式”扶贫，力争2017年全面实现高石头村脱贫目标。

深化拓展电力志愿服务行动，推广“川电留守学生之家”，建立帮扶机制，协力公益行动，关心关爱少数民族青少年以及留守学生(儿童)健康成长。着力提升供电服务均等化行动，到2020年实现贫困地区供电服务均等化，做到项目实施精准、资金投入精准、措施落实精准，为全川扶贫攻坚总体目标的实现奠定坚实的电力基础，实现有质量、有内涵的可持续发展。

(作者分别系国网公司副总经济师、国网四川省电力公司总经理;国网四川省电力公司党委书记)王抒祥 葛兆军