仁寿县工商局立足职能扎实开展“三项治理”
为深入开展党的群众路线教育实践活动,仁寿县工商局立足职能,聚焦群众对工商部门反映强烈的突出问题,在全县工商系统扎实开展执法不当、服务不周、干劲不足“三项治理”,切实解决联系服务群众“最后一公里”问题,做到了教育实践活动与工商行政管理工作“两手抓、两促进”,让人民群众切身感受到了仁寿县工商局教育实践活动带来的新气象、新面貌、新作风。
坚持学法守法 大力治理“执法不当”
该局坚持每周举办一次执法办案培训,组织全体执法人员认真学习执法办案程序和新《公司法》、《商标法》、《消费者权益保护法》等法律法规知识,邀请四川经济日报社顾问、西部打假维权专家甘小明现场培训农资产品打假知识,开展行政执法座谈交流,规范执法行为,提升一线执法人员执法水平。此外,该局专门成立了案件核审工作领导小组,研究出台《重大案件集体讨论制度》,统一执法标准,每件重大案件集体研究后及时形成集体讨论记录,有效预防了职务犯罪。在执法过程中,全面推行行政指导、说理式处罚,对初犯且社会危害不大的和弱势群体从轻或减轻处罚;对违法行为影响地方经济发展和对关系老百姓切身利益的,一律从重处罚。
外查内纠主动作为 全面整改“服务不周”
该局以“走进群众、改进服务、解决难题”为主题,全面开展“工商干部联系服务群众大走访活动”活动,深入企业、个体户了解生产经营情况,广泛宣传工商登记制度改革内容,从注册登记、商标战略、信息自律建设、融资贷款、规范经营行为等方面倾心帮扶,现场答疑解惑,帮助解决其实际困难和问题。广泛听取群众对工商服务、作风建设等方面的意见建议,开展“增光添彩,工商登记文明服务”专项活动,在各工商所登记注册大厅将办事流程进行公示,自觉接受群众监督。对市、县确定的重大项目指定专人负责,提供全方位跟踪服务。同时,积极开展创“五星”级政务服务窗口活动,完善园区工商延伸服务点,严格执行服务承诺制、限时办结制,全面实施“简政放权”,落实局领导到窗口坐班制度,采取需要延时、节日预约、主动上门等举措,为市场主体准入提供便捷服务。
边学边改创新方式 逐步解决“干劲不足”
群众路线教育实践活动开展以来,仁寿县工商局大兴“两学一训”,开设“仁寿工商讲坛”,组织机关干部轮流学习新《公司法》、新《消法》、工商登记制度改革等法律法规和工商业务知识,出台了《上下班及请销假制度》,严肃工作纪律,改进工作作风,解决作风漂浮问题;坚持每月由局领导带队对机关、基层工商所开展纪律作风督查,并将督查情况通报全县工商系统,做到“一督查一通报”;坚持每周举办执法培训考试,全面加强执法队伍建设;组织党员领导干部到眉州监狱开展廉政警示教育,着力整治不愿干、不实干等问题。组建党员先锋服务队、便民专业化服务队、志愿者服务队、网格员服务队“四支队伍”,亮队旗、亮标准、亮身份、亮承诺,深入联系服务村、社区,开展扶贫济困、信息咨询、宣讲工商法律法规等联系帮扶服务。