人工智能阳谋：微软发布二代小冰

　　赵陈婷

　　“出师未捷身先死”的小冰一代从微信转战微博之后没多久，微软[微博]今天就迫不及待地宣布微软二代小冰已经正式诞生。

　　按照当前的技术对接的时间步骤，在短期内，领养后的用户只能在触宝号码助手、新浪微博、京东无线、小米米聊、网易易信、腾讯微信等平台上使用。其中，内嵌二代小冰的触宝号码助手(版本5.1)刚刚发布。

　　触宝科技CEO王佳梁此前接受《第一财经日报》采访时表示，小冰是一个用户交互的体现，一方面在生活服务提供拟人化的问答形式，另一方面给用户提供一些管理，类似于小秘书的提醒。“这些东西如果能够结合到我们的产品里面，用户也会觉得这个秘书不错。”

　　即使从微信转战微博，小冰的争议性一直不断。按照微软方面提供的数据，此前微软一代小冰刚刚在微博复活，并创下了72小时内1.3亿人次的对话量。其中50万人连续3天，持续每天和小冰交流超过37分钟。截至7月2日，小冰的微博粉丝数已超过65万人，并成功登上微博风云榜全网名人影响力排行榜第一名，成为社交平台首个人工智能大V。

　　不过，对于小冰扰民、粗口等方面，微软官方此前也发表声明称将限制其能力，并宣布机器人对话三原则。该三原则为，机器人只能与已是朋友或粉丝的人类对话；机器人只能在被群主或博主@了的场合中对话；机器人的对话能力和速度不得显著高于人类。

　　“目前小冰二代与各个移动端产品的合作及新创的领养模式，还处于快速圈定用户阶段。从未来讲，其产品生命力的持续需要其在真正的用户体验上下功夫，比如如何利用合作平台的优势为用户提供智能服务，更懂用户，是保持用户黏性的关键因素。”罗兰解释道。