[福建]五一假期综述:“清新福建”掀起旅游热潮
随着“五一”小长假的到来,我省旅游市场逐渐进入旺季。2015年,全省旅游系统紧紧围绕“清新福建”主题,着力完善清新福建产品体系、公共服务体系和品牌推广体系,“清新福建”品牌效应更加凸显。五一期间,全省旅游市场整体繁荣、安全有序,短途游、乡村游、都市休闲游等持续升温,为即将到来的第十一届旅博会预热。
一、“清新福建”产品火热市场
(一)主流景区持续火爆。随着“清新福建”品牌影响力不断提升,武夷山、泰宁、福建土楼、湄洲岛等重点旅游景区持续火爆。5月1日-3日,武夷山市接待游客11.56万人次,泰宁县接待游客6.68万人次,南靖土楼接待游客10.5万人次,永定土楼接待游客5.43万人次,湄洲岛接待游客9.8万人次;厦门鼓浪屿轮渡航线经过半年多的调整,运行顺畅,鼓浪屿上岛人数18.9万人次;仅5月1号当天鼓浪屿上岛人数达6.2万人次,同比增长约44%;漳州东山岛景区假期首日游客量超过两万,同比增长32%。
(二)乡村旅游倍受青睐。大众游客已不满足于传统的走马观花的观光旅游方式,体验性、参与性更强的乡村旅游点成为热点,尤其是城市和景区周边的短距离乡村旅游点持续火爆。5月1日-3日,福州永泰县乡村游共接待游客约2万人次;龙岩培田村接待游客比增88%;漳州长泰县乡村旅游点接待游客约3万人次,比增25%;宁德上金贝畲家寨接待游客1.6万人次,比增6%;莆田西天尾后黄村的古民居游、白沙坪盘村的赏花游及各地的枇杷采摘游活动人气爆棚。
(三)城市休闲日趋旺盛。休闲放松已逐步成为游客出游的主要目的,越来越多游客钟情于城市休闲娱乐活动、休闲公园等旅游活动。节日期间,福州市各大公园成为市民出行的最佳选择,仅5月1号当天,花海公园和金鸡山公园游客接近3万人次,沙滩公园迎来游客2万多人次。泉州东湖公园5月1号和2号两天人流量预计均达到两万人次,比平时翻番。
(四)新兴业态崭露头角。游客出游越来越理性,对旅游产品需求越来越多元,露营、骑行、演艺等旅游产品受到越来越多游客的欢迎。武夷山4月10日正式开演的“武夷水秀·梦之泉”的主题水秀,三天共接待游客4500人次,云河漂流景区接待游客比增42%;三明永安的山地自行车景区公园五一期间正式开业,三天共接待游客3500人次;福州三坊七巷推出“海上丝绸之路”主题茶道表演及宋代斗茶吸引了大批游客,三天接待游客35万人次,比增3.2%;马尾自贸区购物体验中心人气爆棚,共接待游客1.6万人;莆田工艺美术城举办海峡工艺品博览会,累计吸引游客18.6万人次。
二、“清新福建”公共服务体系日渐完善
(一)扎实开展旅游“厕所革命”。按照国家旅游局开展旅游厕所革命的要求,省旅游局联合省住建厅制定下发《福建省旅游厕所建设管理三年行动计划》,计划三年共新建1305座旅游厕所,改扩建575座。其中2015年新建旅游厕所495座,改扩建197座。节前,省旅游局牵头成立了7个专项检查组,深入全省9个设区市和平潭综合实验区,全面开展旅游厕所督查工作,确保项目建设按时序进度推进,并向各设区市、县(市、区)政府及社会通报各地旅游厕所建设情况。
(二)推进旅游景区创新提升。省旅游局将编制出台《推进全省旅游景区创新提升行动计划(2015—2017年)》,建设以景区为核心的区域旅游产品体系,提升一批生态休闲旅游产品、发展一批文化体验旅游项目、培育一批康体养生旅游基地、拓宽一批景区消费产业链,推动全省旅游景区从观光主导向观光、休闲、度假并重转变。2015年,省级重点扶持提升30家A级景区,指导创建30家A级景区,并创建一批“全国旅游价格信得过景区”。节前,省旅游局积极组织专家开展A级景区复核和景区门票价格调研,清退一批不达标A级景区。
(三)着力完善旅游基础设施。省旅游局正在联合省交通部门编制全省旅游交通规划,制定旅游交通道路建设行动计划,打通、升级和改造通往主要景区、乡村旅游点的交通网络。将今年的旅游集散服务中心建设列入省委省政府为民办实事项目,在全省重点旅游县市布局建设10家以上旅游集散中心。在泰宁试点开展“清新福建”旅游直通车工作。
(四)强化旅游市场监管和服务。节前,省旅游局与相关部门联合集中治理强迫消费、零负团费、承包挂靠等游客反映比较集中的问题。进一步完善旅游安全预警机制,实行景区最大承载量控制,指导各地建立重大旅游活动安全应急预案。聘请28名来自省人大、政协、行业专家学者、新闻媒体等单位社会监督员,颁发旅游服务质量社会监督员聘书,组织社会监督员对旅行社、导游、酒店、景区等开展明察暗访。五一期间,全省接到游客投诉7起,已全部办结。
三、“清新福建”品牌全面打响
(一)借势旅博会助力营销。第十一届旅博会将于5月8日在厦门召开,本届旅博会首次实行独立办展,将创新设置 “清新福建”旅游体验展销区、“海上丝路”旅游展销区、“互联网+”主题旅游馆、两岸乡村旅游嘉年华展销区等八大主题展区,并开展乡村旅游及民宿对接等主题活动。全省各地和全国旅游行业内围绕旅博会开展了一系列的主体宣传,“清新福建”品牌吸引了更多国内外游客关注的目光。
(二)突出海丝和自贸区主题线路。福建被国务院定位为“21世纪海上丝绸之路核心区”,福建自贸区于4月正式挂牌。全省各地推出一系列以海丝和自贸区为主题的旅游产品和线路,主打海丝和自贸区营销。泉州推出“东亚文化之都”、“海上丝绸之路”起点城市文史之游,漳州翡翠湾举办第二届映像丝路沙雕艺术节暨“海丝故里,星座传奇”系列活动,福州将海丝文化与自贸区结合,主打马尾船政文化、自贸区购物一日游。
(三)特色营销做热市场。省旅游局组织全省各地旅游企业赴港澳参加 “美丽中国-2015丝绸之路旅游年”推介会,拓展港澳市场;召开合福(京福)高铁旅游营销创意征集座谈会,筹划合福高铁旅游营销;与百度、携程、同程、途牛及景域国际等5家OTA企业签订战略合作协议,在各网站设立“清新福建旅游品牌专区”,实时发布清新指数,联合开展线上旅游惠民活动。平潭海坛古城举办的首批旅行商踩线团活动,吸引全省20余家重点旅行社代表参加。(福建省旅游局办公室 许智杰)