一是加强责任。把做好民族成份变更工作作为贯彻落实党和国家民族政策的一项重要内容，作为民宗部门转变作风服务群众的一个具体任务，列为具体经办人年度考核工作重要内容。二是扩大宣传。在区民宗局公共宣传窗口制作了新的宣传牌，在东区公众信息网站更新了政策及办事程序，在政务大厅专门印制发放了办事指南，进一步完善了政策和信息的宣传公开。三是依法办理。认真履行一次性告之义务，热情接待每一位前来咨询和办事的群众，同时严格要件的审查，对申请人所提供的申报材料的真实性和完整性进行认真审核。四是坚持原则。对不符合变更条件的，一方面做到耐心宣传政策规定，具体工作由熟悉业务的专门工作人员负责讲解和说明；另一方面不管谁说情，一律不予办理，切实维护了民族政策的严肃性。
