一张服务单架起干群“连心桥”

27.08.2015  21:34

        中新四川网8月27日(吴平华李远雄)“当您有不解的时候,当您有困难的时候,请联系我们,我们将真诚为您服务……”日前,笔者在乐至县石佛镇双河口村走访时发现,该村家家户户的门口都贴着这样一张干部服务单。服务单上,除了驻村干部、包片领导的电话外,镇主要领导的电话也公布于后。

        “可别小看这张小小的服务单,它可是我们群众与干部的连心桥!”石佛镇双河口村支部书记邓翠芳说道,“群众在生产生活中遇到什么困难,只需要一个电话,驻村干部都能进村入户,帮忙协调解决。

        今年7月,双河口村的李光发,由于家中的危房改建,需要审批各项手续,苦于不知道审批的程序而发愁。抱着试一试的态度,李大爷拨通了干部联系单上驻村干部的电话。接听电话的驻村干部在详细了解了李大爷家的实际困难后,没过几天便来到双河口村,将需要审批的各项表册悉数送到李大爷的手中。

        驻村干部的这种为民办实事的态度令李大爷欣喜万分,他高兴地说道:“真没想到啊!以前审批这些手续,没有十天半个月,根本就办不下来。如今,只需要一个电话,就有干部上门帮助解决,这真是帮我们老百姓办的一大好事啊!”说道这里,李大爷一脸洋溢着灿烂的笑容。

        今年5月,为进一步转变干部作风,努力打造服务型政府,石佛镇以“让群众得实惠”为出发点,在全镇各村组统一印制了干部服务单,张贴于各家各户的家门口,并要求各驻村干部、包片领导为群众服务做到有电必接、有求必应、有难必帮、有困必解。

        一张小小的干部服务单,变群众有困难上门找干部为干部主动让群众随时找得到,真正让“群众利益无小事”成了每一个干部的自觉行动。这种工作方式的变动,可以最真实最及时的了解群众所思所求,真正架起了石佛镇干部与广大群众心灵沟通的桥梁,成为和谐社会建设里的一道独特的风景。

        小小的干部服务单,印上的是石佛镇党委、政府对群众沉甸甸的承诺,畅通了干群联系的渠道,为广大群众减少了大小事来回跑的麻烦,使政府各项服务工作更加贴近广大群众。这种为民多办实事、办好事的工作方式,受到了群众广泛欢迎和好评。

        据了解,截至目前,通过干部服务单,石佛镇党员干部为广大群众提供包括计划生育咨询、帮助化解矛盾纠纷、协助办理养老保险和农村低保、向群众宣传惠农惠民政策、开展法制宣传教育、对农村“两户”弱势群体给予救助等,已为群众解决实际困难2000余次,办结好事、实事300多件,实实在在地把党和政府的温暖送到百姓心中。(完)